Живые насекомые, как и корма для животных возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену). В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) Покупатель имеет право отказаться от получения Заказа в момент получения ТОЛЬКО если насекомые НЕнадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"). Отменить заказ без удержания стоимости возможен до начала сборки, за 24 часа до получения.

Все вопросы по качеству принимаются сразу при получении, на следующий день уже не актуально!